AP-2026

El Taller “Gestión de Conflictos en Ámbitos Laborales: del Problema a la Solución” surge como una propuesta formativa destinada a brindar a las trabajadoras y los trabajadores de la Administración Pública Provincial herramientas concretas para enfrentar los desafíos que implica la convivencia laboral cotidiana. En entornos donde convergen diferentes personalidades, responsabilidades y puntos de vista, la prevención y gestión de conflictos se vuelve una condición indispensable para garantizar procesos administrativos eficaces y un clima laboral saludable.

La capacitación, combina instancias presenciales con recursos en la plataforma educativa de ATE-CDP Santa Fe. Declarado de Interés por los Ministerios de Gobierno e Innovación Pública y de Economía de la Provincia de Santa Fe, el taller está diseñado para abordar la temática de manera integral, articulando teoría, práctica y reflexión. A lo largo de cinco módulos, se recorrerán desde las bases del conflicto y los modelos de percepción individual, hasta herramientas de comunicación no violenta, técnicas de mediación, estrategias de negociación colaborativa y la construcción de planes de acción para la prevención proactiva.

El propósito es que cada participante no solo aprenda a resolver tensiones puntuales, sino que incorpore un enfoque transformador que fortalezca el trabajo en equipo, mejore la calidad de los servicios públicos y consolide una cultura organizacional basada en el respeto, el diálogo y la cooperación. En definitiva, se trata de un recorrido que invita a transformar los conflictos en oportunidades de mejora, poniendo en valor la diversidad y construyendo entornos laborales más productivos, equitativos y saludables.